星期二, 五月 11, 2010

对直销行业的一些小评论

前段时间,看到多篇谈到直销乱象的文章。思考如下:
其实,直销确实有其存在的空间。而且有些还运营得相当不错。
模式1,工厂直接向最终用户销售。在许多行业,这种模式是相当成功的。
模式2,工厂委托一大经销商向最终用户销售。这种模式也是相当普遍的。
模式3,无非是多几层经销商。
模式4,大家经常谈到的"多层次直销"。
当然,还有相当多的直销类型。
分析下成本,模式1,层次最少,利润很容易集中到厂商手中,但需要厂商强大的推广能力,毕竟没有经销商的支持,最终用户是如何认识到这个厂商,并如何认识到这个产品。这个过程的难度是比较高的。
模式2,层次较模式1要多,但我们发现,有些经销商的推广能力很强,可以让厂商集中精力负责生产,而不用将很大一部分精力用于销售。很多厂商用的是这种模式。
模式3,与模式2同理,虽然增加了成本,但往往可以处理较大的量的货品。
模式4,大家看上去各层级均为同级,但其实不然,一个产品需要经过更多的中介才能到达最终客户,但由于各级间的关系更加密切,往往可以推销一些非常"难以销售"的产品。
总结如下,层次越多,由于各个层次均需要消耗资源,故而层次是越少越好。不过,对于不同的商品,品牌塑造、商品运输、消费者感知等因素均会影响客户满意度,而增加的层级在多数情况下都会在产品之外增加附加值,像提供售后服务等等。故而层级多并不是问题。
然后,列张表,产品越简单,产品越标准,客户规模越大,则相对地,需要的层次越少。
反之,产品越复杂,产品种类越多,客户规模小,则需要的层次则要多。